Интернет-приемная
Добро пожаловать в Интернет-приемную администрации Металлургического района.

Здесь вы можете задать вопрос сотрудникам Администрации Металлургического района города Челябинска. После рассмотрения их специалистами и получения ответов, они будут опубликованы в этом разделе.

Ответ на электронное обращение публикуется в Интернет-приемной в течение 30 календарных дней с момента регистрации и направляется в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, или в форме электронного документа по электронному адресу, указанному в обращении.

Ваши персональные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и ни при каких обстоятельствах не публикуются на сайте или где-либо еще.

В случае если Вы желаете, чтобы Ваши персональные данные были опубликованы, Вы можете указать их в тексте сообщения.

Информация о персональных данных граждан хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства.

Внимание! Ваш вопрос будет опубликован на сайте сразу вместе с ответом.

Мы очень внимательно рассматриваем поступающие от Вас вопросы, но обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с п.1 ст.7 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006  № 59-Ф3 в своих обращениях необходимо указывать следующие данные:

  • фамилия, имя, отчество;
  • почтовый адрес

 

Так же с обращением в Администрацию Металлургического района можно обратиться лично. В 12 кабинете Администрации района принимает специалист по работе с обращениями граждан, Зубрилина Юлия Викторовна. Прием заявлений от граждан осуществляется с понедельника по пятницу, с 08:30 до 17:30, обед с 12:00 до 13:00, телефон 735 76 44

17.03.2017
Вот уже неделю ходим мимо быстро растущей свалки на улице Пятницкого. Она располагается через дорогу от рынка "Михеевский", рядом с ограждением 73 школы. Скоро мусор расползется и на пешиходный тротуар. Надо что-то делать.
читать далее
Комментарий администрации 23.03.2017
Уважаемая Ольга Юрьевна! Ваше обращение, поступившее в интернет - приемную, по вопросу ликвидации несанкционированной свалки мусора на пересечении ул.Пятницкой и ул. Большевистской, рассмотрено Администрацией района. Сообщаем, что в настоящее время указанная свалка ликвидирована. Дополнительно сообщаем, что свалки мусора на пересечении ул. Пятницкой и ул. Большевистской убираются подрядной организацией Администрации района регулярно и так же регулярно на указанном месте вновь вырастают горы мусора.
читать далее
17.03.2017
Добрый день! Не убираются тротуар и дороги во дворе дома по ул.Черкасской 2а
читать далее
Комментарий администрации 23.03.2017
Уважаемый Сергей Петрович! На Ваши обращения, поступившие на сайт Администрации Металлургического района по вопросу очистки от снега и наледи внутридомового проезда д. 2 А по ул. Черкасской, сообщаем, что уборка дворовых территорий осуществляется в рамках договоров на содержание и техническое обслуживание общедомового имущества, заключенных между собственниками домов и управляющей компанией. По информации предоставленной ООО "Ремжилзаказчик - ЖЭУ №1" во дворе вышеуказанного дома выполнена посыпка противогололедной смесью.
читать далее
17.03.2017
В феврале 2017 квитанцию по оплате за воду принесли с повышающим коэффициентом,так как нет счетчика. Наши дома признаны аварийными и по тому же постановлению к нам не должны применять повышающий коэффициент из-за отсутствия счетчика. Почему не администрация ,ни ЖЭК не подали сведения в "производственное объединение водоснабжения и водоотведения"о состоянии домов подлежащих сносу? И почему мы должны сами собирать сведения? Это будут опять очереди и трата нашего времени.
читать далее
Комментарий администрации 23.03.2017
Уважаемая Ирина Викторовна! В соответствии с ч. 3 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Ваше обращение перенаправлено по компетенции для рассмотрения и предоставления ответа в Управление ЖКХ Администрации города Челябинска".
читать далее
15.03.2017
не убирается лед с дорог и тротуара во дворе по ул. черкасская 2а
читать далее
Комментарий администрации 23.03.2017
Уважаемый Сергей Петрович! На Ваши обращения, поступившие на сайт Администрации Металлургического района по вопросу очистки от снега и наледи внутридомового проезда д. 2 А по ул. Черкасской, сообщаем, что уборка дворовых территорий осуществляется в рамках договоров на содержание и техническое обслуживание общедомового имущества, заключенных между собственниками домов и управляющей компанией. По информации предоставленной ООО "Ремжилзаказчик - ЖЭУ №1" во дворе вышеуказанного дома выполнена посыпка противогололедной смесью.
читать далее
15.03.2017
ЖАЛОБА. Добрый день прошу тов. Д.В. Петрова попросить своего личного водителя посмотреть на карте где находятся улицы Краснооктябрьская, Электростальская, Мира и прокатить главу района по этим улицам. Если после этого путешествия на служебном авто колёса не отвалятся то в автосервис Бовид точно придётся ехать и ремонтировать ходовую часть служебного Вольво. Теперь по существу. Состояние проезжей части этих улиц вызывает большое опасение так влияет на безопасность дорожного движения. В силу п. 3.1.2 ГОСТ Р 50597-93 «Требования к эксплуатационному состоянию, допустимому по условиям обеспечения безопасности дорожного движения» предельные размеры отдельных просадок, выбоин и тому подобное не должны превышать по длине 15 см, ширине – 60 см и глубине – 5 см.
Полагаю, что ямы и просадки асфальта на указанных выше улицах данным требованиям не отвечают. Ответственные лица за содержание, ремонт, обеспечение безопасности движения на данном участке дороги бездействуют в нарушение требований п. 13 Основных положений по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанности должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения, утвержденных Постановлением Совета министров – правительства Российской Федерации от 23 октября 1993 года №1090, п.3.1.1, п. 3.1.2 ГОСТ Р 50597-93 «Требования к эксплуатационному состоянию, допустимому по условиям обеспечения безопасности дорожного движения», ст. 12 Федерального закона от 10 декабря 1995 года №196-ФЗ «О безопасности дорожного движения», и части 4 статьи 17 Федерального закона от 8 ноября 2007 года №257-ФЗ «Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».В связи с чем прошу провести проверку по доводам, изложенным в настоящей жалобе, в случае если обстоятельства, указанные выше, найдут свое подтверждение – принять меры реагирования, в том числе по привлечению к ответственности должностных и юридических лиц по статье 12.34 КоАП РФ. Также хотелось вам напомнить что бездействие администрации Металлургического района г Челябинска, выразившееся в несоблюдении требований законодательства в области безопасности дорожного движения, образует объективную сторону состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 12.34 КоАП РФ. Исходя из положений приведенных норм, субъектами административного правонарушения, предусмотренного статьей 12.34 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, являются должностные и юридические лица, ответственные за состояние дорог и дорожных сооружений. P/S С нетерпением ждём очередной вашей отписки, для наших дальнейших действий.


читать далее
Комментарий администрации 23.03.2017
Уважаемый Артем Владимирович! В соответствии с ч. 3 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Ваше обращение перенаправлено по компетенции для рассмотрения и предоставления ответа в МБУ "Управление дорожных работ города Челябинска".
читать далее
15.03.2017
Подавали документы на благоустройство двора 2-3 года назад,ждем решения вопроса
читать далее
Комментарий администрации 23.03.2017
..
читать далее
14.03.2017
Уважаемая АДМИНИСТРАЦИЯ .Примите пожалуйста меры к водоканалу .3 день без воды .они не могут устранить аварию по причине своей не компетентности .Не могут договориться с жителем по адресу ул. беломорская 40 ,т. к. он на земле где находятся аварийные трубы ,перед его домом положил асфальт и теперь не даёт им копать .Он бывший работник полиции, когда всё это кончиться , когда на них найдётся управа ,когда эти защитники закона будут обычных людей тоже считать за людей.Сделай пожалуйста что-нибудь. ЗАРАНИЕ СПАСИБО ,НЕ ОСТАВЬТЕ БЕЗ ВНИМАНИЯ!!!!!
читать далее
Комментарий администрации 17.03.2017
Уважаемая Елена Владимировна!
В соответствии с ч. 3 ст 8 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Ваше обращение перенаправлено по компетенции в Управление УЖК города Челябинска, МУП "ПОВВ" для рассмотрения и предоставления ответа заявителю.
читать далее
13.03.2017
В связи с ненадлежащим исполнением своих обязанностей УК РЕМЖИЛЗАКАЗЧИК при обслуживании дома по адресу г.Челябинск, ул.Приборостроителей, д.1а, выражающихся в отсутствии контроля за состоянием жилого фонда и игнорировании заявок собственников на исполнение требуемых работ, прошу Вас довести до сведения данной УК о необходимости решения следующих проблем:

в подъезде дома №2:
полностью отсутствуют ограждения меж лестничных площадок на всех этажах (остекление подъезда сплошное от первого до пятого этажа состоящее из остекленных рам, из за чего на меж этажных площадках например для ребенка есть риск упасть с одного этажа на другой)

частично отсутствуют ограждающие элементы (прутки) под перилами между первым и вторым этажами что так же угрожает безопасности преимущественно для детей

неисправен плафон (патрон) внутри подъездного освещения на площадке третьего этажа (вкручивание новых лампочек не решает проблему)

на всех этажах имеется свободный доступ к электрощитовым ящикам - любым посторонним лицам, ограничить доступ самостоятельно не представляется возможным в связи с особенностью конструкции

в связи с проходящим отопительным сезоном в кротчайшие сроки требует восстановление остекления в подъезде дома №2:
-отсутствует рама (двойное стекло) на меж этажной лестничной площадке пятого этажа
-отсутствует остекление в раме (двойное стекло) на меж этажной лестничной площадке второго-третьего этажа
-разбито остекление в раме (одинарное стекло) на меж этажной лестничной площадке третьего-четвертого этажа


на придомовой территории частично отсутствует ограждение детской площадки

требуется уборка придомовой территории от наледи и снега в связи с образовавшейся келейностью более пяти сантиметров, исполнение данной заявки полностью игнорируется специалистом по принятию заявок по номеру телефона с формулировкой что один (!) раз к нам приехал трактор и не смог ничего почистить, т. к. он был большой а на парковке находились автомобили, хотя если ознакомится с устройством нашей придомовой территории станет ясно что даже при полной загруженности всех парковочных мест на дороге легко разъезжаются два легковых автомобиля немешая друг другу не говоря о тракторе
со слов сотрудника принимающего заявки она из своего кармана за трактор платить не собирается
заявка на уборку придомовой территории от собственника квартиры №67 от 20 февраля 2017
заявка на уборку придомовой территории от собственника квартиры №30 от 06 марта 2017

так же не смогли добиться очистки наледи у подъезда №2 которая ежедневно создает дискомфорт и опасность для здоровья жильцов, то все сотрудники заняты расклейкой листовок к 8 марта, то дворники не видят что нужно очистит, при этом о существовании обратной связи с заявителем, сотрудники ответственные за прием и исполнение заявок видимо знать не хотят
заявка на очистку от наледи у входной группы от собственника квартиры №30 от 06 марта 2017

В случае игнорирования решения описанных проблем со стороны УК будем вынуждены обратится в вышестоящие инстанции такие как РОСПОТРЕБНАДЗОР, ГОСУДАРТСВЕННУЮ ЖИЛИЩЬНУЮ ИНСПЕКЦИЮ, ПРОКУРАТУРУ и т.д.
читать далее
Комментарий администрации 17.03.2017
Уважаемый Андрей Александрович!
В соответствии с ч. 3 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Ваше обращение перенаправлено по компетенции в Главное управление "Государственная жилищная инспекция Челябинской области" для рассмотрения и предоставления ответа заявителю.
читать далее
13.03.2017
Я Плетнева Евгения Рафаиловна, проживаю по адресу 50 лет ВЛКСМ д.13. Оплата потребленных коммунальных услуг производится своевременно и в полном объеме. Однако предоставляемые мне услуги не соответствуют установленным нормативам. Неоднократно обращались с заявкой в жэк (жкх) по адресу ул. Аральская 243а, для устранения утечки воды в подвале, и дезинфекцию помещения, из-за появление насекомых. Работы по устранению данной заявки не были предприняты.
Данные нарушения вступают в противоречие с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей». На основании ст. 27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг прошу следующее — повлиять на работу управляющей компанией и устранить теч в подвале, обработать дезинфицирующими средствами подвальное помещение от насекомых и мошек. Прошу в предусмотренные законом сроки, устранить указанные недостатки.
читать далее
Комментарий администрации 17.03.2017
Уважаемая Евгения Рафаиловна!
В соответствии с ч. 3 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Ваше обращение перенаправлено по компетенции в Главное управление "Государственная жилищная инспекция Челябинской области" для рассмотрения и предоставления ответа заявителю.
читать далее
13.03.2017
Добрый день. Обращаюсь по поручению жильцов дома по ул.Черкасской 2а. Во дворе нашего дома не возможно ни проехать, ни пройти, вся дорога вдоль подъездов дома, а это северная сторона, покрыта слоем льда, высота колеи в некоторых местах до 50 см. Невозможно провезти коляску, В колее застревают даже большие машины, пожилые люди не могут выйти из подъездов! В зимний период двор не убирался, отсюда большое скопление снега и теперь ледяная колея. При обращении в ЖЭК получаем один ответ -РАСТАЕТ!!! Просим принять меры!
читать далее
Комментарий администрации 23.03.2017
Уважаемая Татьяна Владимировна! На Ваше обращение, поступившие на сайт Администрации Металлургического района по вопросу очистки от снега и наледи внутридомового проезда д. 2 А по ул. Черкасской, сообщаем, что уборка дворовых территорий осуществляется в рамках договоров на содержание и техническое обслуживание общедомового имущества, заключенных между собственниками домов и управляющей компанией. По информации предоставленной ООО "Ремжилзаказчик - ЖЭУ №1" во дворе вышеуказанного дома выполнена посыпка противогололедной смесью.
читать далее
Учреждения
Совет депутатов Металлургического района
>Яндекс.Метрика