• Телефон: + 7 (351) 720 51 52 Факс: + 7 (351) 735 71 19
Главная »  Обзор обращений »  Вопрос-ответ

всего 217 показано с 21 по 30
Администрация Металлургического района 07 декабря, 2017 [01:25]

Категория: Благоустройство

Вопрос: Здравствуйте. Обращаемся с просьбой разобраться с жэу 1. Уже 2 недели нет отопления в однокомнатных квартирах по нашему стояку. В комнате нет отопления совсем.на кухне чуть теплая батарея. Жэк на заявки не реагирует.В квартире холодно.Приходится включать обогреватели. Увеличился расход электроэнергии. У нас грудной ребенок,пожалуйста примите меры. Жильцы дома шоссе металлургов д.49а, кв.181,185,189,193,197.

Ответ: Ваше обращение по вопросу нормализации теплоснабжения в квартирах дома 49а по шоссе Металлургов рассмотрено Администрацией Металлургического района города Челябинска совместно с организацией ООО «Ремжилзаказчик-ЖЭУ№1».По информации ООО «Ремжилзаказчик-ЖЭУ№1» в Вашей квартире температура воздуха соответствует допустимым нормам СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях", предоставление коммунальной услуги по отоплению потребителю осуществляется без нарушений.

Администрация Металлургического района 07 декабря, 2017 [01:16]

Категория: Благоустройство

Вопрос: Здравствуйте, помогите пожалуйста решить вопрос с отсутствием освещения во дворе дома по ул.Дегтярёва 51, в вечернее время и ночью во дворе очень темно, страшно идти по двору, и под покровом тьмы на лавочках собираются любители распить спиртное. Прошу Вас помочь жителям нашего дома решить нашу проблему.

Ответ: Ваше обращение по вопросу освещения территории двора дома 51 по улице Дегтярева рассмотрено Администрацией Металлургического района города Челябинска с выходом на место специалиста отдела благоустройства и обеспечения жизнедеятельности территории. При выходе на место установлено, что придомовая территория освещается надподъездными светильниками. Вопросы строительства, восстановления и обслуживания сетей наружного освещения находятся в компетенции Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска. Ежегодно Администрация Металлургического района города Челябинска формирует перечень адресов, где необходимо строительство или восстановление наружных сетей освещения. Ваш адрес будет включен в данный перечень.

Администрация Металлургического района 07 декабря, 2017 [11:35]

Категория: Благоустройство

Вопрос: Здравствуйте. Около дома по улице Комаровского 12 и детского сада 313 находиться куча мусора в чёрных мешках, которая уже не вывозиться больше трех недель. 17.11.2017г. я обращалась по телефону с с этим сообщением, но ничего не изменилось. Фото прикрепляю.

Ответ: Ваше обращение рассмотрено с выходом на место специалиста отдела благоустройства и обеспечения жизнедеятельности территории. На момент проверки 01.12.2017 мусор вывезен.

Администрация Металлургического района 06 декабря, 2017 [02:20]

Категория: Прочие

Вопрос: С октября месяца на прилегающей площадке для сбора бытовых отходов по адресу ул. Дегтярева,91 в непосредственной близости к продуктовому магазину возникла стихийная свалка. Свалка привлекает к себе "бомжей" и бродячих животных что негативно влияет на санитарном состояние окружающей среды, а также может способствовать возникновению и распространению особо опасных заболеваний общих для человека и животных. Ежедневно через свалку проходят сотни людей в том числе школьники. Просим в кратчайшее время принять меры по устранению несанкционированной свалки и недопущению повторного складирования. Рассмотреть вопрос о переносе мусорных контейнеров в другое место, к домам в которых отсутствует мусоропровод, а освободившееся место использовать в качестве парковки автомобилей жильцов близлежащих домов.

Ответ: На Ваше обращение сообщаем, что данная свалка ликвидирована подрядной организацией Администрации района. Так же сообщаем, что контейнерная площадка по вышеуказанному адресу рассчитана на сбор твёрдых коммунальных отходов от населения, проживающего в домах 89, 89а, 91 по ул. Дегтярёва, место расположения площадки соответствует требованиям санитарных правил и норм. Дополнительно сообщаем, что с июля 2017 года санитарное содержание данной контейнерной площадки и прилегающей к ней территории в радиусе 5 метров осуществляет управляющая компания ООО «Ремжилзаказчик Металлургического района».

Администрация Металлургического района 06 декабря, 2017 [09:48]

Категория: ЖКХ

Вопрос: Здравствуйте. И снова хочу пожаловаться на УК "Металлург". Устали от их бездействия!!! 1. По адресу 50 лет ВЛКСМ 49 с мая по сентябрь 2017г. сидели без горячей воды т.к. требовалась замена бойлера( и не только в нашем доме,а практически во всех домах относящихся к УК "Металлург"). Выставили счет примерно 59 р. с кв.метра,заменили бойлер, но горячая вода стала поступать с такими перебоями,не то что помыться умыться не возможно. Когда кипяток идет,а когда приходиться спускать по 15-20 минут чтобы она была немного теплой. В выходные дни(суббота и воскресенье) спускай не спускай воды не дождаться. Стараемся купать деток в будни, хоть какой то шанс, что будет вода! Звонки в диспетчерскую УК "Металлург" не к чему не приводят,а оператор еще и грубит. 2. В последнем подъезде дома по ул.50 лет ВЛКСМ 49 была 2 раза утечка газа в июле и ноябре 2017 г. Кто должен отвечать за замену газовых труб и кранов в подъезде??? УК"Металлург" опять же закрывает на это глаза. Прошу Вас хоть как то посодействовать!!!

Ответ: Ваше обращение рассмотрено Администрацией Металлургического района города Челябинска совместно с организациями ООО «Газэнергосервис», ООО УК «Металлург». По информации ООО УК «Металлург» после проведения регулировочных работ на внутридомовой системе горячего водоснабжения, подача горячей воды в Вашей квартире нормализована. В целях обеспечения безопасности и предотвращения угрозы жизни и здоровью граждан при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования специализированной организацией ООО «Газэнергосервис» в настоящее время осуществляются плановые работы по техническому обслуживанию, диагностированию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Данные работы производятся с периодическим приостановлением подачи газа, и будут закончены в срок до 31.12.2017. Информация о выполнении указанных работ доводится до сведения жителей вышеуказанного дома путем размещения объявлений на информационных стендах расположенных в местах общего доступа.

Администрация Металлургического района 06 декабря, 2017 [09:43]

Категория: ЖКХ

Вопрос: Добрый день. По адресу г. Челябинск, ул. 50- летия ВЛКСМ, дом 5А в 1 подъезде, а именно в нескольких квартирах практически отсутствует отопление. Температура в комнатах не превышает +15 градусов. На наши неоднократные обращения в управляющую компанию «Доверие+5», а так же в УТСК нам ответили, что параметры подачи тепла занижены, о чем у них составлены акты, но помочь они нам ничем не могут. Просим разобраться в данной ситуации и принять меры. Жильцы выше перечисленных квартир.

Ответ: Ваше обращение рассмотрено Администрацией Металлургического района города Челябинска совместно с АО «УТСК», управляющей организацией ООО «Доверие +5». По информации ООО «Доверие +5» параметры теплоносителя (температура, давление в подающем и обратном трубопроводах наружной тепловой сети) на нужды теплоснабжения в жилой дом по вышеуказанному адресу, не обеспечивают равномерность теплового распределения по отопительным приборам и подогрев горячего водоснабжения. Администрацией Металлургического района города Челябинска направлено письмо в АО «УТСК» о принятие срочных мер по наладке гидравлического и температурного режима поставки тепла в дом 5а по улице 50-летия ВЛКСМ. Вопрос снижения размера платы за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению подробно изложен в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". Дополнительно сообщаем, что контроль деятельности управляющих компаний и организаций, обслуживающих жилищный фонд, осуществляет Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области», расположенное по адресу: г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 43, телефон 727-78-88.

Администрация Металлургического района 04 декабря, 2017 [02:34]

Категория: ЖКХ

Вопрос: Добрый день! Четвёртый день моя квартира находится без газа и горячей воды! В субботу 25.11.2017 был отключён газ, по причине того что из одной из квартир не работала вытяжка. Приехала аварийная и сделала заключение что произошла утечка газа, отключили газ,но при этом ни каких действий по устранение данной проблемы не было! Сегодня 28.11.2017, все ещё нет газа. Ремжилзаказчик не может выдать акт и передать это аварийной,что бы проблема была решена. Долго ещё ждать каких либо действий от данных организаций!?!? За что я плаче тогда??? Конкретного ответа мне не поступала, звоню второй день, все отмалчиваются.Если в течении дня не решат эту проблему буду писать заявление в прокуратуру!!!!

Ответ: Ваше обращение рассмотрено совместно с организацией ООО «Газэнергосервис». В целях обеспечения безопасности и предотвращения угрозы жизни и здоровью граждан при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, в связи с поступлением информации о наличии утечки газа в вышеуказанном доме, специализированной организацией ООО «Газэнергосервис» незамедлительно без предварительного уведомления об этом жителей произведено приостановление подачи газа. Данные действия осуществлены в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. После проведения технического диагностирования, внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в квартирах, обследования вентиляционной системы дома 20 по улице Ярослава Гашека, 29.11.2017 подача газа в Вашей квартире была возобновлена.

Администрация Металлургического района 04 декабря, 2017 [09:32]

Категория: ЖКХ

Вопрос: У моей дочери, проживающей по адресу: ул. Я. Гашека, д.20 в течении 7 в доме отсутствует газ, в связи с этим нет и горячей воды. На улице далеко не "май" месяц. Сидеть без горячей пищи тоже не возможно. Управляющая компания, газовая служба делать ни чего не хотят, ссылаясь на то что он не могут попасть в квартиру № 30. Там ни кто не проживает, сели так - то газ подключить не возможно. Это тоже не выход из ситуации. Если ситуация не изменится будем обращаться в прокуратуру, в Управление Роспотребнадзора. Иначе Вы и пальцем не поведете.

Ответ: Ваше обращение рассмотрено совместно с ООО "Газэнергосервис" . По информации указанной организации 25.11.2017 проводились работы по опрессовке внутридомовых сетей газоснабжения. В связи с отсутствием доступа в одну из квартир Вашего дома газоснабжение в квартирах подъезда № 3 было приостановлено. 29.11.2017 собственником данной квартиры был предоставлен доступ, в результате работы по опрессовке внутридомовых сетей в доме были завершены и газоснабжение восстановлено в 14:30 29.11.2017

Администрация Металлургического района 01 декабря, 2017 [11:19]

Категория: Благоустройство

Вопрос: Здравствуйте. Хочу обратить ваше внимание на открытые люки по ул. Дегтярева между домами 21 и 23. Один открытый ,уже практически заваленный люк со стороны пешеходного тротуара,второй параллельно ему со стороны двора ,если так можно сказать.При проведении капитального ремонта в этих домах там чуть не перевернулась машина.Скоро землю покроет снег и несчастного случая не избежать на 100%. Давали заявку в управляющую компанию Комфорт ,там долгое время разбирались чьи это люки. Переправили в водоканал,там-же просто игнорируют.

Ответ: Ваше обращение рассмотрено совместно с МУП "Челябинские коммунальные тепловые сети". По информации указанной организации 24.11.2017 выполнены работы по установке крышки на тепловой камере, расположенной между домами 21 и 23 по ул. Дегтярева

Администрация Металлургического района 01 декабря, 2017 [11:11]

Категория: Благоустройство

Вопрос: По адресу Черкасская 3 стоит обрубленное дерево, не спиленное, именно обрубленное, прикрепил фото. Его уберут?

Ответ: Сообщаем, что директору Южно-Уральского филиала Всероссийского НИИ охраны и экономики труда направлено письмо с просьбой обрезать сухой ствол дерева на прилегающей к зданию института территории.

всего 217 показано с 21 по 30
Борьба с коррупцией