• Телефон: + 7 (351) 720 51 52 Факс: + 7 (351) 735 71 19
Главная »  Обзор обращений »  Вопрос-ответ

всего 205 показано с 1 по 10
Администрация Металлургического района 13 декабря, 2017 [10:17]

Категория: ЖКХ

Вопрос: Добрый день! Последние три-четыре месяца стали часто отключать электричество в связи с аварийной ситуацией. Я живу в этом доме много лет. Давно такого частого отключения не было. Причем отключение идет сразу в нескольких домах. Работает бытовая техника и не дешевая, может выйти из строя от таких перепадов. В чем причина ? Раньше этого не было, а сейчас почти система -и днем и вечером.

Ответ: Ваше обращение рассмотрено Администрацией Металлургического района совместно с ООО «Тепловые электрические сети и системы» (далее – ООО «ТЭСиС»). По информации ООО «ТЭСиС» отключения подачи электроэнергии в дом 32 по улице Дегтярева производились: - 14.10.2017 аварийное отключение, связанное с повреждением высоковольтной кабельной линии 6 кВ по адресу: улица Трудовая, д. 10; - 15.10.2017 кратковременное отключение, связанное с восстановлением схемы после ремонта кабельной линий, которая была повреждена 14.10.2017; - 24.10.2017 плановое отключение по заявке ООО «Хозстрой» продолжительностью 3 часа (с 10-00 до 13-00); - 30.10.2017 аварийное отключение продолжительностью 30 минут, связанное с повреждением резервной кабельной линии ГПП «Соцгород»; - 16.11.2017 в связи с аварийным отключением ТП-935 и выполнением работ по замене прибора учета в данной подстанции. Дополнительно сообщаем, что плановые и аварийные отключения электроэнергии не влияют на качество работы и срок службы бытовой техники.

Администрация Металлургического района 12 декабря, 2017 [05:43]

Категория: ЖКХ

Вопрос: По вопросу установки козырьков над подъездами дома по ул. Байкальская 29-а. Уважаемая Администрация. Уважаемый Глава Администрации г-н Кочетков С Н. На Ваше письмо № Г-467 от 20. 11. 2017 сообщаю, что в нашем доме 41 ( сорок одна) квартира, обращение в Ремжилзаказчик подписали 37 ( тридцать семь ) собственников. И это прекрасно знает Директор ЖЭУ-2 ООО Ремжилзаказчик г-жа Кирилюк И.А. Мне кажется что 37 это явно больше чем две трети от 41. Таким образом Ирина Александровна Кирилюк сознательно лжет Вам чтобы скрыть свое нежелание работать. Хочется надеяться, что у Администрации хватит сил и умения чтобы заставить ООО Ремжилзаказчик выполнять свои обязанности.

Ответ: Ваше обращение по вопросу установки козырьков над входами в подъезды, дома 29а по улице Байкальской рассмотрено Администрацией Металлургического района города Челябинска совместно с организацией ООО «Ремжилзаказчик-ЖЭУ№2». По информации ООО «Ремжилзаказчик-ЖЭУ№2» козырьки над входами в подъезды вышеуказанного дома по проекту не предусмотрены, решение об установке данной конструкции на фасаде дома, должно быть принято на общем собрании собственников помещений. Порядок проведения общего собрания и принятие решений по вопросам, относящимся к компетенции общего собрания собственников помещений многоквартирного жилого дома, подробно изложен в Жилищном Кодексе Российской Федерации. Принятое решение необходимо оформить протоколом общего собрания собственников помещений, в соответствии с требованиями приказа Минстроя России от 25.12.2015 № 937(Об утверждении требований к оформлению протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах). Протокол общего собрания необходимо предоставить в управляющую компанию ООО «Ремжилзаказчик Металлургического района» по адресу: г. Челябинск, ул. Обухова, д. 11.

Администрация Металлургического района 12 декабря, 2017 [05:40]

Категория: Благоустройство

Вопрос: Добрый день! Отсутствует отопление в 2 комнатах, ЖЭК проблему не решает с начала отопительного сезона (ранее отопления не было в 1 комнате, теперь не греют обе батареи). Адрес: ул.Обухова д.2 в нашей квартире

Ответ: Ваше обращение по вопросу нормализации теплоснабжения в квартире дома 2 по улице Обухова рассмотрено Администрацией Металлургического района города Челябинска совместно с обслуживающей организацией ООО «Ремжилзаказчик-ЖЭУ№2». По информации ООО «Ремжилзаказчик-ЖЭУ№2» в Вашей квартире температура воздуха соответствует допустимым нормам СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях", предоставление коммунальной услуги по отоплению потребителю осуществляется без нарушений.

Администрация Металлургического района 12 декабря, 2017 [10:10]

Категория: Благоустройство

Вопрос: Добрый день! Обращаюсь к Вам сразу по нескольким вопросам: 1. На ул.Доменной, напротив дома 43, на протяжении последнего месяца нет люка на колодце, просто кто-то воткнул ветки деревьев,чтоб хотя бы как то обозначить опасное место. Такая же ситуация на пересечении улиц Чукотская -Саянская : здесь люка нет с лета. По трём данным улицам ходят дети в школу, садик, ездят местные жители на своих автомобилях. Отсутствие канализационных люков представляет опасность для всех. Убедительная просьба решить данную проблему, восстановить отсутствующие люки! 2. По улице Чукотской просто невозможно ни пройти ни проехать! после дождя улицу просто "размывает", никакие резиновые сапоги не спасут, на машине же не проехать,т.к. не понятно какой глубины лужа тебя подстерегает впереди! На то есть причина: отсутствие дорожного покрытия, дорога никогда не ремонтировалась, элементарно даже не подсыпалась щебенкой, яма на яме! Еще одна причина, по которой невозможно проехать до конца ул.Чукотской это шлагбаум, установленный напротив седьмого дома. На каком основании и по чьей воле его здесь поставили? если все собственники в частном секторе так будут поступать ,это что же получится? Дорога не их собственность! Убедительная просьба решить вопрос с восстановлением дорожного полотна по ул.Чукотской и решить вопрос проезда без препятствий по данной улице, ибо нецелесообразно объезжать половину района для того,чтобы попасть в конец улицы Дегтярева.

Ответ: Администрация Металлургического района города Челябинска рассмотрела Ваше обращение и сообщает. По информации МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения города Челябинска 29.11.2017 выполнены работы по закрытию водопроводного колодца, расположенного по адресу: улица Доменная, д. 43. 07.12.2017 установлена железобетонная крышка на водопроводный колодец, расположенный на пересечении улицы Чукотской и улицы Саянской. По вопросу ремонта и содержания дороги по улице Чукотской сообщаем, что до настоящего времени организация по содержанию неблагоустроенных дорог на территории частной застройки не определена. В соответствии с Правилами благоустройства территории города Челябинска, утверждёнными решением Челябинской городской Думы от 22.12.2015 № 16/32, администрации внутригородских районов обеспечивают: 1) «выполнение работ по ремонту и содержанию, в том числе в зимний период, объектов благоустройства внутриквартальных территорий внутригородских районов, за исключением работ по ремонту и содержанию улично-дорожной сети и дворовых территорий»; 2) «выполнение работ по грейдированию и восстановлению проездов в посёлках». При наличии достаточных средств в бюджете Администрации района в посёлках проводятся работы по выравниванию дорожного покрытия неблагоустроенных дорог с добавлением нового материала. В 2016 году подрядной организацией Администрации района было выполнено грейдирование дороги по улице Чукотской. В ходе проведенного обследования дороги по улице Чукотской факт незаконной установки шлагбаума подтвердился. Администрация Металлургического района направлено письмо в Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска для принятия мер по демонтажу данного шлагбаума.

Администрация Металлургического района 12 декабря, 2017 [09:13]

Категория: ЖКХ

Вопрос: Здравствуйте,помогите повлиять на Ремжилзаказчик, ООО Филиал №2 по адресу байкальская 29а,мы находимся по адресу Дружбы 23 в квартирах у нас уже не первый год проблема с электро щитком в подъезде,в нем все искрит ,вчера 21.11.2017 у нас у всех перечисленных квартир и на других этажах выбило электричество мы вызвали аварийную службу,он пока делал в счетчике электричество раз пять только была большая электрическая вспышка с треском он сжег прибор какой то из-за этого..в итоге он сделал и сказал что здесь нужно делать капитальный ремонт.что так и будет все перегорать.До него тоже самое говорили еще три электрика...С аварийной службы сказал что составит акт в жкх ,чтоб они занялись этим электро щитком.В итоги мы сегодня 22.11.2017г. позвонили в жкх по байкальской 29а,на что нам был отказ и сказали что в щитке мы тоже должны сами делать ,за свой счет!!!Все электрики не хотят им заниматься потому что там опасно для жизни все искрит и вспышки.и все как один говорили что этим должно заниматься жкх! Помогите разобраться с этой проблемой!

Ответ: Ваше обращение по вопросу ненадлежащего содержания общего имущества дома 23 по улице Дружбы рассмотрено Администрацией Металлургического района города Челябинска совместно с организацией ООО «Ремжилзаказчик-ЖЭУ№2». ООО «Ремжилзаказчик-ЖЭУ№2» сообщает, этажный щиток находится в общем коридоре ваших квартир для проведения ревизии поэтажного щитка, выявления и устранения неисправности, представителям ООО «Ремжилзаказчик-ЖЭУ№2» необходим доступ в данный коридор. Для обеспечения бесперебойной работы внутридомовой системы электроснабжения необходима модернизация, реконструкция внутридомового электрооборудования, электрической сети. По вопросу проведения капитального ремонта внутридомовой системы электроснабжения сообщаем, что согласно региональной программе капитального ремонта общего имущества, многоквартирный дом 23 по улице Дружбы установлен в период на 2020-2022, 2035-2037 годы. Внесение в региональную программу капитального ремонта при ее актуализации изменений, предусматривающих перенос установленного срока капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме, осуществляется при наличии соответствующего решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Порядок проведения общего собрания и принятие решений по вопросам, относящимся к компетенции общего собрания собственников помещений многоквартирного жилого дома, изложен в Жилищном Кодексе Российской Федерации.

Администрация Металлургического района 12 декабря, 2017 [08:44]

Категория: ЖКХ

Вопрос: Добрый день. Прошу разобраться с моей ситуацией, уже не первый год в нашей квартире по адресу г. Челябинск, ул. Социалистическая, д. 44, в нашей квартире в одной из комнат труда отопления либо совсем холодная, либо еле теплая. Обращались НЕ ОДНОКРАТНО в ЖЭК с жалобами, у них ответ один, придем проверим. В итоге после более трех обращений с претензиями, приходил слесарь замерял температуру, продумал трубы, ситуация менялась лишь на пару дней или даже часов, затем батарея становилась опять холодной. Хотим обратить внимание, что за отопления мы платим регулярно и полном объеме, но почему то вынуждены страдать из за бездействия или халатного отношения наших коммунальных служб. Очень просим уже наконец то посодействовать нам в решении нашего вопроса!!!

Ответ: Ваше обращение по вопросу нормализации теплоснабжения в квартире дома 44 по улице Социалистической рассмотрено Администрацией Металлургического района города Челябинска совместно с обслуживающей организацией ООО «УК Металлург». По информации ООО «УК Металлург» произведена проверка температурного режима в Вашей квартире, температура воздуха в жилом помещении соответствует допустимым нормам СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях" предоставление коммунальной услуги по отоплению потребителю осуществляется без нарушений.

Администрация Металлургического района 11 декабря, 2017 [02:37]

Категория: ЖКХ

Вопрос: Засоренность двора мусором возле детской площадке по адресу ул. Сталеваров д.3, 3А,3Б,1,1А. На 5 домов всего 4 бака для ТБО.

Ответ: Администрация Металлургического района города Челябинска на Ваше обращение по антисанитарному состоянию контейнерной площадки и территории у дома 3а по ул. Сталеваров сообщает следующее. По информации, полученной от МУП «ГорЭкоЦентр», количество баков, установленных на контейнерной площадке, определено на основании расчёта объёма образования отходов от населения, проживающего в домах 1а, 3, 3а, 3б по ул. Сталеваров, в соответствии с нормами накопления твёрдых коммунальных отходов (далее – ТКО) на одного человека в год, определённых решением Челябинской городской думы от 24.06.2008 № 32/5. С июля 2017 года МУП «ГорЭкоЦентр» осуществляет только вывоз ТКО из баков, уборку контейнерной площадки и прилегающей территории в радиусе 5 метров осуществляет управляющая компания ООО «Ремжилзаказчик Металлургического района». Администрация Металлургического района, со своей стороны, направила в МУП «ГорЭкоЦентр» письмо с просьбой рассмотреть возможность установки на вышеуказанной контейнерной площадке дополнительного бака или предусмотреть дополнительный вывоз ТКО из баков.

Администрация Металлургического района 08 декабря, 2017 [01:39]

Категория: ЖКХ

Вопрос: Здравствуйте! Уже третью неделю бежит вода ул. шоссе металлургов (малая) и ул. Липецкая, где частный сектор, бежит не просто - уже река, затоплена алея! Недавно сделали дорогу, скоро асфальту придёт конец! Звонила на тел.: 735-80-14 диспетчер района, отклика не было. Звонила те.: 721-26-92 водоканал сети, диспетчер ответила: " знаем, нет времени, работы в районе много, так что ничего страшного." Услышите пожалуйста, надоело ездить, ходить по воде!

Ответ: Администрация Металлургического района города Челябинска рассмотрела Ваше обращение и сообщает, что 24.11.2017 повреждение на наружных сетях водоснабжения по адресу: шоссе Металлургов, д.48 устранено ООО "Водоканалсети".

Администрация Металлургического района 07 декабря, 2017 [01:25]

Категория: Благоустройство

Вопрос: Здравствуйте. Обращаемся с просьбой разобраться с жэу 1. Уже 2 недели нет отопления в однокомнатных квартирах по нашему стояку. В комнате нет отопления совсем.на кухне чуть теплая батарея. Жэк на заявки не реагирует.В квартире холодно.Приходится включать обогреватели. Увеличился расход электроэнергии. У нас грудной ребенок,пожалуйста примите меры. Жильцы дома шоссе металлургов д.49а, кв.181,185,189,193,197.

Ответ: Ваше обращение по вопросу нормализации теплоснабжения в квартирах дома 49а по шоссе Металлургов рассмотрено Администрацией Металлургического района города Челябинска совместно с организацией ООО «Ремжилзаказчик-ЖЭУ№1».По информации ООО «Ремжилзаказчик-ЖЭУ№1» в Вашей квартире температура воздуха соответствует допустимым нормам СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях", предоставление коммунальной услуги по отоплению потребителю осуществляется без нарушений.

Администрация Металлургического района 07 декабря, 2017 [01:16]

Категория: Благоустройство

Вопрос: Здравствуйте, помогите пожалуйста решить вопрос с отсутствием освещения во дворе дома по ул.Дегтярёва 51, в вечернее время и ночью во дворе очень темно, страшно идти по двору, и под покровом тьмы на лавочках собираются любители распить спиртное. Прошу Вас помочь жителям нашего дома решить нашу проблему.

Ответ: Ваше обращение по вопросу освещения территории двора дома 51 по улице Дегтярева рассмотрено Администрацией Металлургического района города Челябинска с выходом на место специалиста отдела благоустройства и обеспечения жизнедеятельности территории. При выходе на место установлено, что придомовая территория освещается надподъездными светильниками. Вопросы строительства, восстановления и обслуживания сетей наружного освещения находятся в компетенции Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска. Ежегодно Администрация Металлургического района города Челябинска формирует перечень адресов, где необходимо строительство или восстановление наружных сетей освещения. Ваш адрес будет включен в данный перечень.

всего 205 показано с 1 по 10
Борьба с коррупцией